질문 : 청구서에서 계좌번호르 표시하고 싶어요.

답변 : 청구서에 마지막 문구에 자사 계좌번호 입력할수 있습니다.

ㅁ마지막문구 옵션 체크시 하단에 표시가 되며, 마지막문구 편집도 가능합니다.

☞ 환경설정

시스템-환경설정-보고서-청구서

[3102] 마지막에 나타낼 문구 : 문구 입력하면 청구서 하단에 표시됩니다.

질문 : 업체년간누계에서 마지막 문구 넣을수 있는방법에 대해 알려주세요.

답변 : 업체년간누계(F7) 하단에 표시가 됩니다.

ㅁ마지막문구 옵션 체크시 하단에 표시가 되며, 마지막문구 편집도 가능합니다.

☞ 환경설정

시스템-환경설정-기초자료-업체(F6)

[3102] 업체년간누계 마지막에 나타낼 문구 : 문구 입력하면 F7 하단에 표시됩니다.

질문 : 전자세금계산서 국세청신고하였는데 신고상태가 "신고실패" 가 되었습니다.

"신고실패 사유:  공급사업자, 수탁자 전자서명 / 실패코드: SYN002" 에 대해 알려주세요

답변 : 전자세금계산서를 임시발행후 "설정분 국세청신고" 를 하게 되는데

국세청신고를 하면 신고상태가 "신고성공"으로 되어야만 정상적으로 신고 가 된경우입니다.

신고상태가 신고실패인경우에는 적색으로 표시가 되며,

신고실패는 국세청신고가 되지않았으므로 계산서 폐기 한후 다시 재발행하여 신고 하여야 합니다.

질문 : 매출에서는 면세입력이 가능한데 선납입력시에도 면세가 가능한가요? 

답변 : 판매 메뉴에서 영세, 면세 입력이 가능합니다.

자료입력시 부가세 항목에서 포함, 별도, 작성, 영세, 면세가 추가되어 구분하여 입력이 가능합니다.

(단 견적메뉴는  현재 면세가 없으므로 추후 추가될 예정입니다)

질문 : 팩스발송시 실패시 에러 "본사에 문의하세요" 나오는 이유가 뭔가요?

답변 : 인터넷팩스는 PDF파일로 저장되어 전송이 되는데 PDF파일로 생성되는 PDF Drive가 설치되지않아

생기는 현상입니다.

▶ 팩스가 정상적으로 전송되지 않을경우 "본사"에 연락하여 원격지원을 받으실수 있습니다.

질문 : 전자세금계산서 임시발행시 "실패" 라고 나옵니다. 실패되는 이유를 알려주세요

답변 : 전자세금계산서 임시발행시 "실패" 되는 경우가 있는데 실패 메세지에 따라 처리방법이 다릅니다.

실패된경우 "실패" 클릭을 하면 실패메세지가 표시됩니다.

① 전자세금계산서 임시발행 실패 : 품명이 없습니다.

전자세금계산서 생성한경우 품명에 점(.)만 표시하여 생성된 경우입니다.

정확한 품명을 수정 하신후 다시 임시발행하면 됩니다.

② 전자세금계산서 임시발행 실패: Url Encode Err -2
- 바탕화면-마우스우측클릭-바로가기-cmd 생성하여 CMD에서-반드시 관리자권한으로 실행
- c:\entin\entmanpro> regsvr32 HyeongryeolUrlEncoder.dll 엔터치면
*메시지창 확인: RegSvr32;HyeongryeolUrlEncoder.dll에서 DllRegisterServer이(가) 성공했습니다.

질문 : 어음 분할 기능에 대해 사용방법을 알려주세요

답변 : 어음 분할 기능이 추가되었으며 자수/전자어음인경우만 분할배서가 가능합니다.

▷▶ 분할배서 사용하는방법
①전표-지불(받을어음)으로 입력한다. 어음입력하시겠습니까? YES
②어음검색화면에서 마우스우측클릭 입출금지정 하면
어음금액과 전표금액이 다릅니다. 분할하시겠습니까? 예
"지불업체: 총분할1건, 결제1건, 할인0건"로 표시됨

[분할배서 조건]
-어음이 자수/전자어음인 경우에만 분할배서 가능하다
-분할배서는 4번까지만 가능함
-분할하지않는경우: 분할금지 옵션 체크한다.

-어음금액과 전표금액이 다른경우에만 분할배서 가능함

※전자어음 분할배서 제도(2014-04-06일 시행)
전자어음을 발행받아 최초로 배서하는 자(최초수취인)이 발행금액 범위내에서 4회까지 전자어음을 분할 하여 배서양도할수 있도록 하는 제도입니다.

질문 : 품목관리시 단종된 품목을 관리할수가 있나요?

답변 : 단종된 경우 품목코드(F5)에서 단종옵션 체크하여 관리할수 있습니다.

▷▶ 품목코드(F5)에서 단종 품목 체크시
판매에서 '단종' 된 품목 입력 '단종된 제품입니다.입력하시겠습니까?' 메세지 표시

적용메뉴 : 매출,매입,수주,발주,선입,선납,견적,입출고 적용

질문 : 일마감 기능에 대해 알려주세요

답변 : 마감후 계좌잔액, 현금 시제 또는 재고가 맞지않았다면,

일마감 기능을 사용하여 당일자료를 수정이나 삭제를 할수 없는 기능입니다.

♠주요 기능안내

1.일마감 사용여부 설정

2.일마감 사용자별로 권한설정

3.재마감 기능

4.일자별 마감, 마감취소, 재마감 작업 Log조회

5.일마감 적용메뉴 : 매입,매출,선입,선납,입출고,경비,전표

단, 세금계산서는 “일마감, 월마감” 선택하여 적용가능하며, '일마감'이 우선적용됩니다.

▷▶설정방법

1. 시스템-환경설정-시스템전체

[3307]일영업마감 기능을 사용하는가? YES

2. 시스템-환경설정-일일시제

[3308]일영업마감 사용권한이 있는가? YES (사용자별로 설정가능)

3. 시스템-환경설정-세금계산서

[9110]세금계산서마감(0=일마감,1=월마감, 2=마감기능사용안함): 0~2번중 선택가능

-세금계산서는 “일마감, 월마감” 선택하여 적용가능하며, '일마감'이 우선적용됩니다.

질문 : 청구서 엑셀파일로 저장하면 항목이 맞질않아요

답변 : 청구서를 엑셀로 저장하기 위해 그리드형식으로 표시할수 있도록 추가되었습니다.

보고서-청구서-3번양식(그리드형식) 선택하여 미리보기한후

파일로 출력(엑셀)으로 저장한후 '출력'버튼 누르면 파일저장이 됩니다.