질문 : 주소 입력 시 "우편번호 검색" 팝업창에서 주소를 선택할 때 프로그램이 종료되는 현상이 있습니다.

처리방법 알려주세요.

답변 : 브라우저에서 선택한 주소 값을 프로그램으로 넘기는 과정에서 발생하는 충돌로 인해 나타나는 현상입니다.

아래 조치 방법들을 순서대로 하나씩 시도해 보시고, 해결되지 않으면 다음 단계로 진행해주세요.

[처리방법]

① 엔터인 홈페이지(www.entin.co.kr) 접속

고객지원-공개자료실의 "Entman-Pro Upgreade 버전" 이라는 제목의 최신 게시글 클릭.

업데이트 파일 다운로드하여 수동업데이트 진행(실행-압축풀기)

② 프로그램 실행 아이콘 우클릭-속성-호환성에서 ㅁ관리자 권한으로 이 프로그램 실행 체크 후,

프로그램 실행 아이콘 우클릭-관리자 권한으로 실행

③ Windows 설정-앱-기본앱-웹 브라우저의 기본 브라우저 설정을 "Microsoft Edge"로 변경

④ Windows 최신 업데이트

⑤ 브라우저 재설치

※ 참고 : 프로그램 재접속하여 "xload" 버튼을 눌러 종료되기전까지 입력중이던 내용을 불러올 수 있습니다.

질문 : 청구서 하단에 문구를 수정할수 있는 방법이 있나요?

답변 : 청구서 하단에 '마지막문구'  수정이 가능합니다.

▶수정하는 방법

① 시스템-환경설정-보고서-청구서

    [3102] 마지막에 나타낼 문구 : 내용 수정시 전업체에 청구서 하단에 표시됩니다.

② 청구서 : 마우스 우측클릭

   마지막 문구편집 클릭시 해당 청구서에서 문구 편집이 되며 1회성입니다.

질문 : 특정메이커에 대한 단가를 10%인상이 되어 수정하고자 하는데 방법이 있나요?

답변 : 단가일괄수정 기능을 이용하시면 일괄수정이 가능합니다.

[MENU]

기타-일괄작업-품목단가일괄수정

-수정버튼 누른다음 - 단가수정하고자 하는 품목 설정한다음

-자동계산을 이용하면 됩니다.

Tip. 단가수정시 기존단가를 보관하고자 할경우 현재 단가를 사용하지않는 항목(매출가 5 or 6)으로 이동한다음

      현재 매출가를 수정하면 기존 단가를 확인할수 있습니다.

질문 : 매입/매출 입력시 품목코드를 표시할수 없나요?

답변 : 판매 메뉴 검색화면에서 품목코드를 표시할수 있으며  입력 또는 수정화면에서도 표시할수 있습니다.

[품목코드 표시방법]

- 판매메뉴 검색:

   ● 에서 마우스 왼쪽 클릭하면 항목설정 리스트가 표시됩니다.

   항목설정 : 코드 (X → O)로 변경하면 품목코드 항목이 표시됩니다.

   ● -> 마우스 우측 클릭하면 ▶ 표시로 변경됩니다.

   ▶ -> 항목 셀이동 가능하므로 표시된 품목코드를 클릭하여 원하는 위치에 드래그 하시면 됩니다.

질문 : 업체코드 입력시 코드를 입력하지 않고 입력하는 방법이 없나요?
그리고 이미 등록된 코드 라고 나오는 이유가 뭔가요??

답변 : 신규 업체 입력시 업체코드는 필수 입력사항이며
환경설정값에 따라 자동부여할수 있도록 가능합니다.
'이미 등록된 코드'는 중복코드 이므로 코드 확인후 입력하여야 합니다.

※시스템-환경설정-업체코드
[2112] 자동으로 업체코드를 부여하는가?
YES : 업체코드 자동생성 (업체코드 최대값+1이 부여됩니다.)

질문 : 견적입력시 저장하지 않고 프로그램 종료가 되었는데  입력한 자료를 불러올수 있는 기능이 있나요?

답변 : xload 기능을 이용하시면 됩니다.

 xload / xClear

자료 입력시 입력확인 하지않고 프로그램이 강제종료 되었을때 종료되기 전 입력한 내용을 불러오는 기능 입니다.

입력버튼 누르기전 우측상단에 xload 기능을 클릭해야만 이전자료 불러올수 있습니다.

'xClear'를 클릭하면 이전자료 모두 지워집니다.

프로그램 정상종료후에서 xload기능을 이용할려면 시스템-환경설정-각메뉴에서 권한 부여후 사용할수 있습니다.

[4001] 정상종료시에도 xLoad를 나타내는가? YES

질문 : 도트프린터(엡손)가 갑자기 출력이 안되는 이유가 뭔가요?

답변 : window10 업데이트로 인해 도트프린터(앱손)와 충돌이 되어 출력이 안되는 현상(2017/11/16) 이

일시적으로 발생되었습니다. 해결방안에 대한 내용입니다.

[ 도트 프린터(LQ-XXXX) 출력 안 되는 현상에 대한 해결 방안 ]
*발생 원인 : 2017년 11월15일 윈도우 보안 업데이트 이후 도트프린터 출력 불가 현상 발생
*해결 방안 : Microsoft Windows(KB4048957)에 대한 보안 업데이트(패치) 제거 후 재부팅 하면 정상 출력됩니다.

http://www.epson.co.kr/

[ 윈도우 7 ]
1. 시작 - 제어판 - 프로그램 - 프로그램 및 기능을 클릭 합니다
2. 설치된 업데이트 보기를 클릭 합니다.
3. Microsoft Windows 항목 중 Microsoft Windows(KB4048957)에 대한 보안 업데이트(패치) 선택 - 오른쪽 클릭 후 제거 버튼을 선택하여 삭제 후 재부팅 합니다.

[ 윈도우 10 ]
1. 설정 버튼을 클릭합니다.
2. 설치된 업데이트 내역보기를 클릭합니다.
3. 업데이트 제거 버튼을 클릭 후 Microsoft Windows(KB4048954)에 대한 보안 업데이트(패치)를 오른쪽 마우스 클릭 후 제거 후 재부팅 합니다.

질문 : 수불장과 청구서 단축키에 대해 알려주세요

답변 : 마우스를 이용하지 않고 단축키로 쉽게 이용할수 있습니다.

※수불장,청구서 단축키 안내입니다.
-청구서 : ctrl+Q
-수불장 : ctrl+W

질문 : 거래명세서 출력과 라벨출력을 동시에 출력할수 있는방법이 없나요?

답변 : 거래명세서 출력후 라벨지를 출력하여 제품배송하기 위한 기능입니다.

=매출에서 자료 입력후 확인(거래명세서) → 라벨출력 옵션 체크 후 사용하시면 됩니다.

질문 : 매출입력하는 도중 현재화면을 기록 할수 있나요?

답변 : 매출입력하는 도중 다른 작업을 해야할경우 작업중인 화면을 기록하는 기능입니다.

▷ 현재화면 기록하는방법

매출에서 입력시 상단에 "현재화면기록" 클릭하면 현재화면이 기록됩니다.

화면을 불러올경우 "불러오기" 하면 이전화면이 그대로 표시됩니다.